assertività

Assertività al lavoro!  La comunicazione efficace nelle relazioni è un vero e proprio manuale per imparare a comunicare efficacemente. Da un lato, spiega le regole della comunicazione e i meccanismi che determinano la qualità delle relazioni fra le persone e, dall’altro, fa esercitare il lettore a riconoscere modi, stili e atteggiamenti con cui si pone nei [...]